办公文具是指人们在日常工作过程中所使用的各类与办公活动相关的用品。这些用品包括传统办公文具及耗材(如笔、笔记本、油墨等)、办公设备(如打印机、计算器等)、办公用技术产品(电脑、办公软件等)以及办公服务(复印、打印服务等)等其他相关用品。中国的办公文具行业经历了三个发展阶段:一是传统的线下零售模式,这一阶段的产品的价格不透明,线下销售的范围和种类受限于地域,产品质量参差不齐,供应商主要依赖关系销售;二是电商线上的销售模式,这个阶段的产品信息价格相对透明,供应商之间的竞争主要体现在产品和价格的丰富程度以及价格优势上,难以满足客户的个性化需求和一站式购物体验;三是B2B的一站式采购模式,这一阶段的供应商可以提供透明化、阳光化、个性化和服务全面的采购方案。
根据统计数据,2021年中国文具及办公用品行业的销售额达到了250.15亿美元,2010年至2021年的复合年增长率(CAGR)为9.6%。同时,2021年中国文具及办公用品市场的规模约为220.98亿美元,同比增长了13.49%。在产品销售收入中,文具和书写工具占据了大头,占总收入的76.3%。
随着经济的不断发展,国家的教育投入和体育设施投资不断扩大,人们对现代生活和办公用品的需求也在不断提高。2021年,中国办公文具的市场规模达到了611.0亿元人民币,相较于2020年增长了31.40亿元,同比增长了5.4%。预计到2022年,中国办公文具的市场规模将增长到644.1亿元人民币。
在中国办公文具市场规模的地区分布中,消费主要集中在沿海的经济发达地区。据中国制笔协会的报告《中国文具行业竞争态势分析》显示,中国办公文具产品消费市场约有70%集中在广东、浙江、江苏、上海和北京五个经济发达地区。
从行业竞争格局上看,目前的市场集中度仍然较低。晨光股份的市场份额在不断上升。根据IBISWorld的统计,2021年中国文具及办公用品行业的市场集中度(CR5)为31.2%,其中,得力的市场份额排名第一,达到了9.7%,同比增长了0.1个百分点;晨光股份的市场份额排名第二,为8.4%,同比增长了0.3个百分点;齐心文具的市场份额排名第三,为7.2%,同比增长了1.6个百分点;华贸集团和市场占有率分别为5.1%、0.8%。
龙头企业在市场上的表现也值得关注。自2013年起,晨光股份的市场份额逐步提高,由当年的3.3%提升到2021年的8.4%,预计未来仍有提升空间。